饿了么首单设备怎么解决

饿了么首单设备出现的问题

近期，饿了么启用的首单设备出现了一些问题。有用户反映在使用饿了么购买外卖时，首单设备无法识别订单是否为首单，导致无法享受优惠。

解决方案一：联系客服

如果您遇到了首单设备无法识别订单的问题，可以立即联系饿了么客服。客服会核实您的订单信息，并在后台为您手动设置为首单。这样您就可以享受到相应的优惠。

解决方案二：重新下单

如果联系客服等待时间较长或者您不想耽误用餐时间，还有一个简便的方法就是重新下单。在下单时需要注意选择“新用户专享”活动，并输入相应的优惠码。这样就可以避免首单设备无法识别订单的问题。