饿了么首单没有自动减

饿了么首单没有自动减？

最近有不少用户在使用饿了么点外卖时遇到了一个问题：首单没有自动减免。这个问题让不少用户感到困惑和不满，下面我们来看看这个问题的原因及解决方法。

问题原因

首先，需要明确一点，饿了么的首单优惠是有一定限制的。按照规定，新用户在注册登录后，只有在第一次下单时才能享受优惠，且订单金额需达到一定条件才能减免。

如果你确认自己符合了以上要求，但仍然没有享受到优惠，则可能是因为你选择了不支持活动的商家或商品。在点外卖时需要留意商家的活动信息，在商家页面上可以查看是否支持当前活动。

解决方法

如果你发现自己符合活动条件但仍然没有享受到优惠，可以尝试以下解决方法：

联系客服：打开饿了么APP，在“我的”页面点击“客服中心”，选择“在线客服”或“电话客服”，向客服人员咨询问题。 检查账户余额：在付款前可先查看账户余额是否正确，并尝试重新下单； 等待退款：如遇到异常情况无法得到及时解决，则需等待订单完成后申请退款。

总之，如果你遇到了首单未自动减免的情况，不必过于担心。只要确认自己符合活动条件、选择参加活动的商家和商品，并及时联系客服处理问题即可。