饿了么店铺红包怎么退

饿了么店铺红包的退款政策

饿了么是中国最大的外卖平台之一，为了吸引更多消费者，饿了么经常会发放店铺红包。但是，在使用过程中有时候会出现问题导致需要退款。那么，饿了么店铺红包怎样退款呢？

申请退款的条件

首先要明确的是，不是所有情况下都可以退还饿了么店铺红包的。只有在以下两种情况下才可以申请退款：

未使用、未过期的店铺红包。 已使用但因为商家原因（如商品缺货等）导致不能享受优惠的店铺红包。

如何申请退款

如果您符合以上条件并需要申请退款，则可以按照以下步骤进行：

进入“我的-账户与安全-交易记录”页面； 选择需要退款的订单，点击“详情”； 在订单详情页面中点击“服务与反馈-售后服务-商家拒绝接单”； 填写相关信息并提交申请即可。

以上就是关于饿了么店铺红包如何进行退款的详细介绍。希望能够帮助到大家。