外卖红包对于外卖商家来说，最大的恐惧一定是店铺单量的突然下降。毕竟店铺的订单量决定了我们的生存状况。
这个时候，作为商家，一定要找出原因，妥善解决。我们不能让它继续这样下降，那么美团单量突然下降的原因是什么？
美团单量突然下降是什么原因
问题一
单量下降如何发现店铺存在哪些问题?
检查步骤：(查看近7天数据)
第一步：检查曝光人数/曝光次数
问题：曝光次数/曝光人数较低，店铺没有得到充分的流量资源得不到更多的曝光机会，需要提高店铺流量和曝光度。
第二步：检查访问人数/访问次数
问题：访问人数/访问次数较低，店铺信息不清楚，店铺活动，起送价等不能够刺激顾客访问。需要优化店铺活动，头图等信息。
第三步：检查下单人数/下单次数
问题：下单人数/下单次数较低，店铺装修，用户评价等存在问题不能够让顾客产生下单欲望。需要精致装修店铺，注重顾客评价。
问题二
如何提高店铺曝光量?
一：保证营业时长
单从营业时间而言，同一个店铺的排序情况是，正常营业 > 接受预订单 > 店铺休息(早餐时段，预订单的店铺正常排名)。
因此除特殊原因，要保证正常营业时间。
二：确定主营品类
店铺会根据主营品类在主营时段的排序优先，例如下午茶商家会在下午茶时段优先展示。
因此自己店铺的主营品类要选的准确，在主营品类时段保证营业状态。
三：提高商家评分
商家评分越高，排名会越靠前。
因此正式顾客评价，积极回复顾客评价，及时与顾客沟通。
四：设置店铺活动
经常开展有效店铺活动、参与平台流量活动，通过瓷片区和流量板块可以得到更多的曝光。
因此顾客实际享受到的折扣，才会影响店铺排名。
五：提高销售额
我们考察的是商家在美团外卖平台的总体销售额，除了商家列表，也包括其他所有入口的销售额
因此，商家在列表排名较低曝光机会不多时，可以通过优惠专区、商家券等其它入口积累销售额，列表排名也会随之提高。
六：提高转化率
流量转化分为两步，首先是从曝光到访问，然后是从访问到下单一个商家的曝光人数中，有多少进店访问，称为“访问转化率”进店访问的人数中，有多少最终下了单，称为“下单转化率”这两个转化率越高，排名越靠前。
问题三
如何提高店铺访问量?
一：头图
用户会看到商家头图，如果头图精美、吸引力强， 用户就更有可能。
四：门店名称
门店名称突出门店品类/门店位置，方便顾客找到想要的菜品。
问题四
如何提高店铺下单量?
一：菜品图片
菜品图片拍摄美观且有食欲，高质量的菜品图片，有助于调动用户的食欲，增加用户下单的可能性。
四：菜品规格/属性/描述
帮助顾客找到更喜欢的菜品，辅助顾客下单。
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