饿了么账号异常无法下单解决方法

今天想叫外卖,拿起手机打开饿了么下单显示账户异常,下不了单,这种情况是账号被冻结了,联系客服,说更换设备或者重新注册账号下单,我一想,我就这一个手机,这一个手机号码,怎么更换设备,更换手机号码,那么今天就汇总了几个方法,解决账号异常不能试用红包下单的方法。

饿了么账号异常无法下单解决方法

出现饿了么账号异常的情况:

一般是叫外卖比多,比如一天叫3次以上,或者是低价叫外卖,或者是涉嫌刷单之类的,被系统判定了账号异常。

当然还有一种情况是饿了么系统有问题,出问题了。

如何解决饿了么账号异常:

方法一:

联系饿了么客服说明情况,为什么好好的被封,请求解封,不过正常饿了么是不会给你解封的,所以只能执行方法二。

方法二:

投诉+举报即可

1.打电话给饿了么客服,告知客服你在订餐时出现的异常,并且引导客服告诉你他们无法给你解决

2.全国12315互联网平台 在←网址里面下工单给12315,或者直接打电话给12315

3.工单如下

饿了么账号异常无法下单解决方法
 

4.通过微信小程序持续关注工单处理情况,处理前会显示待受理,处理中会显示已受理

饿了么账号异常无法下单解决方法
 

最后处理结果是饿了么把我的账号异常状态解除了,工单上我要求的赔礼道歉和赔偿目前还没有落实,我也没有去追究了。我只是把我要求的赔偿在合理范围内写大一点,并且把时间在不违背事实的情况下合理夸张。我后面不会去再找饿了么麻烦,毕竟我也没那么多闲心思和时间,那么长时间,气已经消了。

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