美团外卖店铺曝光率低怎么办?美团曝光增加方法

店铺没有曝光,或者曝光低,这是为什么呢?一家外卖店的曝光度主要来自于店铺排名、搜索功能、订单流量、用户偏好、优惠专区等流量入口。其中,店铺排名带来的曝光最多,约占总曝光的60%;接下来是搜索功能,占总曝光量的20%~30%。解决曝光问题,需要从这两个方面入手。

美团外卖店铺曝光率低怎么办?美团曝光增加方法

1.提升店铺排名

店铺排名是由一系列复杂因素计算得出的,有的因素

1)延长营业时间

当其他各因素都相同时,如果一家店的营业时长为12小时,而另一家店的营业时长为8小时,那么前者的排名会比后者高。

2)起送价不能太高

如果你是自配送商家,你可以自由设定自己的起送价,一般来说起送价越低,排序靠前的可能性就更大。

3)确认你的主营品类有无错误

如果你的主营品类为夜宵,那么你的店铺排名会在夜宵时段高于专做早餐的商家;而在早餐时段,你的店铺排名会低于早餐商家。

如果你的主营品类是麻辣烫,当顾客搜索“麻辣烫”时,你的店铺排名会比主营品类为冒菜、烤串的店铺高。

所以,请确保主营品类的选择无误,如果有错误可以在后台自行修改。

4)常做店铺活动

经常性地举办店铺活动、参与平台活动会在店铺排名上有一定优势。举办活动的数量、活动的力度也会影响店铺排名。

比如做满减活动时,A商家满50减10.B商家满50减15.因为后者的活动力度更大,B商家的店铺排名会比A商家靠前。

不过,不建议老板们进行大额满减,因为这样会导致单均价降低,近而影响销售额,最终排名还是会不高。

5)确保销售额足够高

销售额越高的店铺,排名越靠前。销售额=订单数量×订单均价,其中,销售额是指减去满减等优惠后商家实际得到的金额。

举个例子:

A商家一天有500单,每单的均价为30元。在减去折扣优惠后,销售额=500×30-1500=13500元;

B商家一天有600单,每单的均价为20元。在减去折扣优惠后,销售额 =600×20-3000=9000元。

这种情况下,A商家的店铺排名会比B商家的排名高。

另外,系统在给店铺排名时,会考虑时间的影响。时间越近的销售额,权重越大,排名也会越高。比如,你昨天的销售额为1万元,前天为2000元;而隔壁老王昨天销售额为2000元,前天为1万元。虽然总的销售额是同样的,但是因为时间的原因,你的排名会比隔壁老王高。

6)提高店铺评分

老板们对顾客给差评有诸多怨言,都是因为它对店铺排名有影响。差评多,导致店铺评分降低,从而拉低排名,减少店铺曝光。不过,真正能够影响店铺评分的并不是单个差评,而是一星差评率,也就是一星评价数占总评价数的比值。

如果你的好评、中评足够多,偶尔有几个一星差评并不会带来负面影响。除此外,系统考察的是过去一段时间内的评价,很久以前的差评并不会被计算。

想要提高店铺评分,最简单直接的方法是鼓励顾客们给好评,老板们可以在外卖包装里塞小纸条,或者是在菜单中对顾客卖萌求好评。

2.提高搜索流量

顾客搜索菜品一般是三种情况:

a,直接输入店铺名称,找到店铺

b,输入品类名称,比如“重庆小面”,选择一家店

c,点击搜索框查看“热门搜索”的推荐,选择一家店

考虑到大部分老板的店不是知名品牌店,最常遇到的情况是第二种。想要让自己的店更容易被搜到,需要做好以下这些。

1)店铺名中加上品类名

最经典的外卖店铺名是名牌名称+品类名称的形式,比如拿渡麻辣香锅、田老师红烧肉。因为店名中包含着顾客搜索的品类名称,所以更加容易被搜到。

美团外卖店铺曝光率低怎么办?美团曝光增加方法

△ 大多品牌店都使用这种命名方式

2)菜名大众化

如果你的店名已经确定,很难再改,你可以通过优化菜品名增加被搜索到的概率。优化的规则很简单:清晰易懂,是常见菜名。比如你店中的豆腐汤就叫“豆腐汤”,而不是“滋润营养汤”,那么被顾客搜到的可能性会大得多。如果觉得“豆腐汤”太干巴巴,也可以叫“暖胃豆腐汤”、“荟萃豆腐汤”,都可以,只要加上关键词就行。

如果菜品是套餐,可以是菜品名+一人餐/双人餐,请不要犯下方这种错误。

美团外卖店铺曝光率低怎么办?美团曝光增加方法

△ 这种菜名真的很难被顾客搜到

3)添加“商品标签”

填写“商品标签”是最容易提升搜索排名的方法,通过给每道菜品写上食材、做法、口味等标签,顾客在搜的时候,就算他搜的词不包含在你的店名、菜名里,只要商品标签里有,就都能搜到。(详情请看:开启“商品标签”,0成本提升搜索排名!)

3.使用额外曝光渠道

在平台上,除了店铺排名和搜索区域外,还有为你优选、店外发劵、优惠专区、附近商家等多个流量入口。以下简单介绍几个获得入口的方法.

1) 为你优选

“为你优选”是根据顾客的口味、偏好进行推荐的流量入口。想要被推荐,老板们需要提升店铺评分(最好在4.5分及以上),拥有高复购率和高成交量。

2)店外发劵

店外发劵是一种营销活动。通过参加该活动,系统会用大数据将你的优惠券在天降渠道、微信分享渠道等多个地方分发,多场景地触达顾客,实现大量曝光。优惠券的金额需要比正常满减金额大,并且优惠券金额越大,得到的曝光也就越多。(详情请看:没曝光?店外发券引爆店铺流量!)

美团外卖店铺曝光率低怎么办?美团曝光增加方法

3)优惠专区

想要让自己的店进入优惠专区,老板们需要随时关注商家端后台,关注“活动报名”。只要你的店铺符合筛选规则,就可以参加活动,获得曝光。

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